ВЪПРОСИ И ОТГОВОРИ

КОГА ДА ОЧАКВАМ МОЯТА ПОРЪЧКА

Всички поръчки от “Just-Us Nerds” се извършват с куриерската фирма “Еконт Експрес“. Всяка доставка отнема от 2 до 4 работни дни и може да бъде или до офис на Еконт Експрес, или до избран от вас адрес. Имате право да зададете специален ден и час на доставката, което няма да надвиши нейната стойност. Доставката може да бъде направена до повечето части на Република България и се начислява към стойността на вашата поръчка. Независимо дали е до ваш адрес или офис на Еконт, цената на доставката е 3,99 лв. Всяка промяна на адрес, дата или час към вече завършената поръчка ще бъде начислена допълнително от Еконт.

Преди поръчката да бъде изпратена “Just-Us Nerds” имат право да се свържат с потребителят за уточняване на детайли за самата поръчка или доставка.

КАК МОГА ДА ПЛАТЯ

Основният начин на плащане за всяка поръчка направена от Потребителят е под формата на Наложен Платеж.

Наложеният платеж гарантира, че потребителят плаща за поръчка чак когато тя пристигне на посоченият от него/нея адрес. Когато пратката пристигне, потребителят има право на преглед за да е сигурен, че всичко е наред и няма проблеми с доставката или поръчаният от него/нея продукт. Ако не се открие проблем при взимането на поръчката, това ще бъде прието за взимане без възражения.

ЩЕ ПОЛУЧА ЛИ ПОТВЪРЖДЕНИЕ

Когато потребителят направи поръчка от този уебсайт, тази поръчка е официална оферта за закупуване на споменатия продукт. След получаване на поръчката на потребителят, Just-Us Nerds ще изпрати на потребителят имейл за потвърждение, който подробно илюстрира тази поръчка, включително цената за доставка.

КАКВО Е ПРАВО НА ПРЕГЛЕД

Когато пратката пристигне, потребителят има право на преглед за да е сигурен, че всичко е наред и няма проблеми с доставката или поръчаният от него/нея продукт. Ако не се открие проблем при взимането на поръчката, това ще бъде прието за взимане без възражения. Ако все пак се открие проблем можете да се свържете с нас тук.

ЗАЩИТЕНИ ЛИ СА МОИТЕ ДАННИ

Ние поддържаме цялостна работна програма за управление на данните, която включва процеси за гарантиране, че защитата на данните е ключов фактор за всички нови и съществуващи системи, които държат личните данни на клиентите. Ако се установят всякакви опасения, рискове или проблеми, ние провеждаме съответните измервания за да определим какви действия са необходими, за да се гарантира оптимална поверителност.

Също така поддържаме активна работна програма за информационна сигурност, която се стреми да защити наличността, поверителността и целостта на всички физически и информационни активи. По-конкретно, тази програма ни помага по следните начини:

  • Защита срещу потенциални нарушения на поверителността.
  • Всички съоръжения са защитени срещу повреда, загуба или неправилна употреба.
  • Повишаване на осведомеността и разбирането на изискванията за информационна сигурност и отговорността за защита на поверителността и целостта на информацията, която се обработва.

Знаем, че сигурността на данните на този уебсайт е от първостепенно значение. Затова гарантираме, че всички връзки към сайта са сигурно криптирани и удостоверени с помощта на силни протоколи, ключови обмени и шифри. Нашите сървъри се актуализират редовно с най-новите корекции за сигурност и поправки.

ИМАТЕ ЛИ ФИЗИЧЕСКИ МАГАЗИН

За съжаление в този момент “Just-Us Nerds” съществува само онлайн.  Ще се радваме да създадем физическо място в бъдеще, но дотогава може да ни намерите тук или в социалните мрежи и евенти.